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微信买东西和实物不符应该如何办

微信买东西和实物不符应该如何办

2024-05-11 13
普法内容
依据我国消费者权益保护法的规定,微信购买的商品与描述不相符的,是属于欺诈的行不,消费者可以与商家协商,协商不成的情况下,可以向消费者协会、工商部门投诉。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 (三)向有关行政部门投诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 (五)向人民法院提起诉讼。

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    2020-10-14 755
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    2024-04-23 7
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    2024-04-22 11
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    2022-09-22 15,340
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    2022-06-24 15,340
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  • 网购与实物不符法律 00:56
    网购与实物不符法律

    网购与实物不符法律规定如下: 销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定,经营者

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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