网购欺骗消费者怎么赔偿

2023-02-02 7

普法内容

网购欺骗消费者的赔偿为增加赔偿金额，为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。消费者协会履行下列公益性职责： 1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式； 2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； 3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； 4、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议； 5、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解； 6、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见； 7、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼； 8、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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