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直播间买的东西一直不发货怎么办?

直播间买的东西一直不发货怎么办?

2020-08-06 546
普法内容
一般来说可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理: 1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。 2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。 3、如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。
《中华人民共和国电子商务法》第三十八条 电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。

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    2021-03-15 142
  • 直播间买的东西不好,售后不给退咋整
    直播间买的东西不好,售后不给退咋整

    1、直播间买的东西不好,售后不给退的,买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。 2、消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。 3、调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。 4、法院认为符合起诉条件的,在七日内

    2020-11-26 196
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    在直播间买东西可以退款吗?

    能。直播间买东西可以直接在平台上申请退货退款,商家拒绝退款的,可以先和客服沟通,如果沟通无果的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为

    2020-01-26 113
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    在直播间买的东西有问题该找经营者协商和解,也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者是向有关行政部门投诉,也可以直接向法院起诉。关于在直播间买的东西有问题该找谁的问题,还可以点击在线律师

    2023-10-20 15,340
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    2023-09-22 15,340
  • 在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办

    在直播间里面买到伪劣产品退了货不退款的,可以先与商家协商处理,如果还是不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。

    2023-09-01 15,340
  • 直播间买东西质量不好怎么处理

    直播间里买东西质量有问题,可以选择和商家进行协商退货退款,协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

    2023-11-07 15,340
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    客户一直拖欠货款不付怎办

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吴莉律师 吴莉律师

广东天穗律师事务所 | 专职律师

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