简述消费者权益纠纷解决的途径

2023-05-19 13

普法内容

消费者权益纠纷的解决途径如下： 1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会协商解决； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。消费者享有以下九种权利： 1、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害； 2、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利； 3、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫； 4、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利； 5、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利； 6、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会； 7、受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利； 8、受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利； 9、监督权。综上所述，当我们与经营者协商解决不了问题，可以向相关行政部门申诉，向其反映自己购买的东西存在质量等问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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简述解决旅游纠纷的途径
解决旅游纠纷的途径： 1、与旅游经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟

2022-12-27 25
消费者权益的保护途径，法律上怎么解决
（一）协商和解，协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力。（二）调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或

2024-05-12 11
简述消费者权益保护法中消费者的含义
《中华人民共和国消费者权益保护法》中，消费者是指在取得、使用、维修、交换商品和接受服务时，作为最终购买者或使用者的自然人、法人或其他组织。消费者在购买商品或接受服务时，享有知情权、选择权、安全权、公正权、教育权和诉讼权等权利，同时也应当履

2023-05-14 42

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2022年消费者解决权益纠纷有哪些途径
解决消费者权益争议的途径主要有： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起讼诉。

2022-11-20 15,340
经营者应通过哪些途径解决消费者权益纠纷
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起

2022-08-26 15,340
消费者权益争议的解决途径有哪些，解决消费争议的途径是什么
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议

2022-11-07 15,340
简述工程合同纠纷解决途径有哪些?
(1)协商和解。协商解决是争议双方在自愿的前提下，依法谈判、磋商，在双方达成共识的基础上达成和解协议，解决纠纷。 (2)请求调解。即在双方自愿的情况下，经过中立的第三方的努力，促进双方达成和解协议。

2023-10-15 15,340

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01:39
工程造价纠纷解决途径有哪些
工程造价是指，工程项目在建设时预计支出或实际支出的费用。依据民法的基础理论与《仲裁法》的有关规定，工程造价纠纷的解决途径有以下几种： 1、纠纷双方协商和解。和解是最基本的方式，也是最能体现双方真实意思的方式。通过协商，达成和解，形成的和解协

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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不服再审判决的救济途径
不服再审判决的救济途径如下： 1、上诉：当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。当事人不服地方人民法院第一审裁定的，有权在裁定书送达之日起十日内向上一级人民法院提起上诉； 2、申请再审：当

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