解决消费纠纷

2020-01-22 215

普法内容

消费纠纷又叫消费争议，是指消费者和经营者之间在消费领域中因商品质量以及由此造成消费者人身、财产损失而引发的纠纷。

《中华人民共和国民事诉讼法》第八条民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。第九条人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。第十条人民法院审理民事案件，依照法律规定实行合议、回避、公开审判和两审终审制度。第十一条各民族公民都有用本民族语言、文字进行民事诉讼的权利。在少数民族聚居或者多民族共同居住的地区，人民法院应当用当地民族通用的语言、文字进行审理和发布法律文书。人民法院应当对不通晓当地民族通用的语言、文字的诉讼参与人提供翻译。第十二条人民法院审理民事案件时，当事人有权进行辩论。《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十二条审判人员、检察人员、侦查人员必须依照法定程序，收集能够证实犯罪嫌疑人、被告人有罪或者无罪、犯罪情节轻重的各种证据。严禁刑讯逼供和以威胁、引诱、欺骗以及其他非法方法收集证据，不得强迫任何人证实自己有罪。

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消费者应该怎么解决网购纠纷
消费者处理网购纠纷的方法：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权

2024-06-17 12
洗染行业消费争议纠纷解决办法
按照法律规定可以协商、消协投诉调解、主管部门投诉、向人民法院提起诉讼或者按照仲裁约定申请仲裁。洗染行业同样受到《中华人民共和国消费者权益保护法》的约束，经营者与顾客发生争议的，顾客有权选择向消协、主管部门投诉甚至是通过司法程序解决争议，对于

2020-11-12 2,549
民法典规定旅游消费纠纷的解决
旅游消费纠纷的解决一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。旅游者遇到旅游纠纷时，具体要注意以下几个方面：（一）在旅途中若遇旅游纠

2024-06-29 6

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消费纠纷与消费纠纷协商解决应坚持什么原则
消费纠纷调解的原则为：自愿原则，调解应建立在双方自愿的基础之上；合法原则，调解活动应在合法的原则上进行，既要有必要的灵活性，更要有高度的原则性。

2023-08-05 15,340
消费纠纷找哪个部门解决
可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；或向人民法院提起诉讼。

2022-06-09 15,340
消费纠纷解决程序是怎样的
经营者违法或不适当履行义务，主要表现为以下几种情况：（1）所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险，或不符合有关的国家标准、行业标准；（2）对提供的商品或服务作虚假宣传，误导消费者；（3）经营者

2022-08-20 15,340
网购消费纠纷解决办法有哪些
一、与经营者协商和解。这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。一般适用于案情简单，事实清楚，双方争议不大的案件。二、请求消费者协会调解。消费者协会其中一个重要职能是受理消费者的投诉，并

2022-03-15 15,340

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继承权纠纷怎么解决
要解决继承权纠纷，首先需要确定当事人之间，是否只能通过诉讼的方式来解决争议。这主要是根据了我国继承法第十五条的规定，继承法也建议继承人之间通过协商或者调解的方式，来解决继承权的纠纷。只有协商或者调解不成的时候，才建议继承人通过诉讼的方式，来

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如何解决债务合同纠纷
解决债务合同纠纷方法如下： 1、谈判与和解。和解是指债务双方直接谈判以达成和解，从而解决争端； 2、调解。可向所在人民调解委员会提出书面调解申请； 3、仲裁。通过仲裁，当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组

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民间借贷纠纷怎么解决
民间借贷的纠纷可以通过自行协商解决、人民调解、强制执行、仲裁、督促程序和支付令、诉讼、诉讼调解和仲裁调解。民间借贷纠纷，是指自然人、法人、其他组织之间及其相互之间进行资金融通的行为而产生的纠纷。民间借贷纠纷属于一种民事法律关系，应受民事法律

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