消费者要留存哪些证据

2020-06-04 133

普法内容

消费者需留存的证据有：发票、保修卡、合格证及产品说明书。发票属于购货凭证或者服务单据，证明消费者的购买行为客观存在。保修卡是产品质量的保证，也是产品的“身份证”。合格证及产品说明书是指生产者为表明出厂的产品经质量检验合格，附于产品或者产品包装上的合格证书、合格标签或者合格印章。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例；向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。第二十一条经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。

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消费者消费维权需提交哪些证据
消费者维权需要提交的证据有： 1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件； 2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3、能够证明经济损失情况的

2020-03-21 213
消费者具有的权利及消费者保存的证据是什么
消费者权益内容包括了九方面的权利：安全保障权；知悉真情权；自主选择权；公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。消费者需留存的证据有：发票、保修卡、合格证及产品说明书。

2021-12-09 18
民法典规定消费者申诉需要什么条件，应保留哪些证据
消费者申诉需要什么条件，应保留哪些证据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，工商行政管理机关在其职责范围内受理消费者申诉的案件。消费者申诉应符合下列条件：（1）有明确的被诉方；（2）有具体的申诉请求、事实和理由；（3）

2024-07-10 17

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消费者具的权利与消费者保存的证据
(一)消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权，安全权包括两方面内容：一是人身安全权，二是财产安全权。 (二)消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实

2023-08-05 15,340
消费者投诉需要哪些证据,有哪些规定
消费者投诉需要的证据有反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论；反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。

2023-09-24 15,340
消费者知道什么消费维权需要携带哪些证据
1、反映当事人法律关系的形成。发展的证据资料，如商品购买发票、接受服务的票据、加工加工、保管合同的文件2、反映损害事实存在的证据，如产品质量问题的样品、目标物体检查鉴定结论等3、能够证明损害清单、文件

2021-10-27 15,340
消费者在向消费XX投诉时，需要提供哪些证据?
《中国消费者协会受理消费者投诉规定》在“受理投诉程序及办法”中规定：“在消费者投诉提供的文字材料或口述笔录中，要有购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情

2022-10-21 15,340

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01:24
离婚第三者证据有哪些
无过错方可以收集的配偶出轨的证据包括配偶与第三者的照片、录像、相关聊天记录，以及证人证言等。其实，我国婚姻法目前并没有明确规定出轨方在离婚时应当少分或者不分财产，也没有规定出轨方要给予对方赔偿。但是，无过错方在离婚时可以凭证据请求多分夫妻共

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01:20
借贷诈骗需要哪些证据
借贷诈骗，即行为人采用违反法律的占有为目的，通过借贷，来骗取财物的一种诈骗方式。出借人可以提供证据，比如微信、ＱＱ聊天、通讯记录、借条、借款人的经济状况证明等这些，来证明以下事实：行为人在借钱时就具有不把钱归还的意图。诈骗罪以行为人具有

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01:13
遗产官司需要哪些证据
遗产官司需要的证据有：被继承人死亡的证明书。被继承人生前的户籍、居住、死亡和主要遗产具体都在什么地方。被继承人遗产的种类、数量、金额、遗产由谁占有、使用、收益、保管的证明材料，如遗产清单、产权证书、发货票、证人证言等。被继承人生前婚

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