在商场买的面摩，过敏了，消费者怎么维权

2024-05-07 13

普法内容

消费者与经营者发生争议后，在双方自愿的基础上通过直接通对话，摆事实、讲道理，协商解决，最终达成和解；可以请求消费者协会调解，还可以向行政部门投诉；向仲裁机构申请仲裁；向法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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在商场消费者有权退商品吗
在商场消费者有权退商品。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。消费纠纷投诉流程： 1、积极

2023-06-04 17
消费者过敏如何赔偿
消费者过敏赔偿采取的措施如下： 1、如过敏是因为使用了商品或者服务，消费者可以要求商家承担赔偿责任，包括医疗费、药物费、误工费、精神损失费等； 2、在要求赔偿时，需要确保过敏是由商家提供的商品或者服务引起的，可以通过医院的鉴定证明或者其他证

2023-05-27 10
如果产生了消费者在商场摔伤的故障
商场设施不完善，消费者在商场摔伤商场应当赔偿消费者医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用。

2021-03-13 153

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商场买的护肤品造成过敏该如何维权？
如果确认是护肤品产品质量问题造成的可以要求赔偿由此造成的医药费及其他损失。可向消费者协会投诉，也可向工商、卫生部门申诉，也可直接向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修正

2022-10-08 15,340
买到过期食品消费者怎么维权
过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足一千元的，为一千元。消费者可以任意选择生产者或者经营者主张赔偿，接到赔偿要起的生产

2023-01-15 15,340
食品过期买到的消费者该怎么维权
过期食品属于不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足一千元的，为一千元。消费者可以任意选择生产者或者经营者主张赔偿，接到赔偿要起的生产

2023-07-05 15,340
医院过敏患者如何维权
1、药物一旦使用，检验是必然有热原的，这不能说明什么问题。 2、如果认为药物产品问题的，可以申请药监所对同类产品头进行抽检。 3、本例估计是两种可能性：一是头孢过敏（这种情况医院是没有责任的），或是氯

2022-03-13 15,340

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销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

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购买商品房如何维权
购房者签订房屋买卖合同购房后发生纠纷的，要通过合法的方式解决纠纷，维护自身的合法权益，具体途径如下： 1、发生纠纷后，可与商品房的开发商进行协商沟通，协商一致的，可双方签订和解协议； 2、购房者可以向开发商所在地或者购买的房屋所在地的消费者

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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