民法典规定物流公司不先签单就不让验货，要怎样解

2024-06-23 8

普法内容

根据快递服务国家准则快递公司接单时的验试：收派员应要求用户如实告知快件内件的种类和性质，对用户交寄的信件，必要时快递服务组织可要求用户开拆，进行验视，但不应体检信件内容。对用户交寄的信件以外的快件，快递服务组织收寄时应当场验视内件，用户拒却验视的，不予收寄。快件签收时的验收：收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人确认签字。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再签收；快递服务组织与寄件人另有商定的除外。对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊商定的其他快件，快递服务组织应按照国家有关限定，与寄件人（商家）签订合同，明确快递服务组织与寄件人（商家）在快件投递时验收关节的权利义务关系，并提供符合合同要求的验收服务；寄件人（商家）应当将验收的具体流程等要求以适当的方式告知收件人，快递服务组织在投递时也能够予以提示；验收无异议后，有收件人确认签字。

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