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快递赔偿给卖家卖家不给买家怎么办

快递赔偿给卖家卖家不给买家怎么办

2024-04-17 26
普法内容
在遭遇快递损坏且快递公司拒绝赔付的情况下,具体解决方案需视实际情况予以判断。首先,针对保价快递,如果保价快递在运输途中出现了丢失或者全部损毁的现象,那么根据相关法律法规,应依据保价金额进行全额赔偿;反之,若仅是部分损毁亦或是内件短缺,则按照保价金额与邮件总价值的比例来实际计算赔偿金额。 对于未保价的快递,根据相关规定,承运方应对运输过程中的货物毁损、灭失承担相应的损害赔偿责任。关于货物毁损、灭失的赔偿金额,如双方当事人事先已有约定,则应依照该约定执行;若无约定或约定不明晰,则应按照货物交付或应当交付时所达到目的地的市场价格进行计算。
《中华人民共和国民法典》
第八百三十二条  承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

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