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网上购买的商品与描述不符,但又不给退怎么办

网上购买的商品与描述不符,但又不给退怎么办

2024-05-17 9
普法内容
1、买家在网上购物的商品若与商家描述的不符,但是卖家又拒绝退货的,卖家可以逾期协商; 2、协商不成的,可以向消费者协会或者工商管理部门进行举报,也可以向人民法院提起诉讼。

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    网购与实物不符法律规定如下: 销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定,经营者

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张丽丽律师 张丽丽律师

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