消费者义务年，法律如何规定的

2024-05-13 8

普法内容

消费者的义务包括： 1、遵守社会公德，尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益； 2、按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度； 3、投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。 4、遇到消费争议时，消费者应当文明理智、合理合法的主张自己的权利，尽量通过协商解决。 5、在消费过程中尽量到正规商家消费，尽量选择自己熟悉或信誉度高且适合自己需要的商品，理性消费。《消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。【温馨提示】当前回复为大多数情况的参考答案，若未能解决您的法律问题，建议直接咨询律师，快速响应，问题解决率更高。

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消费者义务最新规定，法律上的解决办法是什么
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2024-04-20 9
消费者三包义务
三包是指：包修，包换，包退。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2021-03-06 426
消费者的概念应该如何定义的
消费者的概念怎么定义的我国《消费者权益保护法》（以下称《消法》）在第2条中规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”可见，《消法》并没有对“消费者”作出一个明确的

2024-05-14 13

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消费者应当在消费活动中承担应有的环境义务？如何理解消费者义务？
消费者应当在消费活动中承担起应有的环境义务，尊重自然、保护自然，使人类的消费活动服从生态系统能量流动和物质循环的客观规律，不因个人消费活动而影响生态系统的良性循环，从而损害社会和谐与社会的全面进步。消

2022-03-15 15,340
消费者义务的规范分析
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2023-06-13 15,340
《消费者权益保护法》侧重保护消费者，如何保护消费者的权益和义务
1994年1月1日施行的《消费者权益保护法》，是我国保护消费者权益的基本法。那么《消费者权益保护法》具有什么样的特点呢首先，《消费者权益保护法》侧重保护消费者，对经营者给以一定的限制，也就是所谓的向消

2022-02-14 15,340
消费者该如何承担监督经营者的义务
《中华人民共和国》第十七条规定：经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。这是经营者应当履行的义务。经营者必须虚心听取和接受消费者有关商品质量、服务态度、计量标准、质量标志、

2022-08-18 15,340

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抚养义务的法律规定
亲权，是指父母对未成年子女在人身和财产方面的抚养、教育和保护的权利与义务。亲权是身份权，其主要是义务。父母对于未成年人子女负有的亲权义务，包括人身上照护的义务和财产上照护的义务。民法典规定：父母对未成年子女负有抚养、教育和保护的义务。成年子

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消费欺诈行为的法律认定
消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》，可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈：

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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