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商家遭到12315的投诉后会有什么样的处罚

商家遭到12315的投诉后会有什么样的处罚

2024-06-08 12
普法内容
商家如果不积极配合12315投诉的处理,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果: 1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。 3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

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    2021-11-20 327
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    2020-01-30 274
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    2020-01-07 681
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    2021-10-27 15,340
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    2022-09-14 15,340
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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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