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修理厂没换件说换了能告他吗

修理厂没换件说换了能告他吗

2024-04-24 7
普法内容
若是汽车维修点未经更替零部件便宣称其已完成替换,阁下的确有权诉诸法律手段以保障自身合法权益。以下是详尽阐述的做法:先行协商谈判。建议先试着与该维修点商谈寻求妥善解决方案,倘若该处同意替换或赔偿,将有助于规避可能加剧的纷争及经济损失。引入第三方调节。若协商未能达成共识,可考虑恳求消费者协会抑或其他权威调解机构出面调停。发起行政投诉。若以上各项措施均未奏效,阁下可向有关市级行政部门申诉,比如向市场监察局投诉,如若该维修点的行为被认定为欺诈行为。申请仲裁或诉诸法律。若前述举措皆无法解决问题,依据与经营者签订的仲裁协定,可向仲裁庭申请仲裁,或者向基层人民法院对簿公堂。在启动任何手段之前,务必详尽整理并保留所有相关的维修记录、图片、录像等证据,这些证据对支撑议案申诉具有举足轻重的作用。 若该维修点系正规授权服务提供者,您亦可直接联系厂商进行投诉反馈。

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