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孩子买的小卖铺可以退吗

孩子买的小卖铺可以退吗

2024-06-09 8
普法内容
实体店购物可进行退货,但需满足相关条件如产品质量问题。若商家拒绝退货或更换,消费者可寻求消费者协会帮助。该组织主要负责以下公益事项: (1)为消费者提供消费资讯和咨询服务,提升消费者自我维权意识,推动环保节约的消费观念; (2)参与制定对消费者权益产生影响的法律法规及标准; (3)协助行政部门对商品与服务进行监管与检查; (4)就消费者权益问题向相关部门反馈、查询并提出建议; (5)接受消费者投诉
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十七条  消费者协会履行下列公益性职责:\n(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;\n(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;\n(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;\n(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;\n(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;\n(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;\n(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;\n(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。\n各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。\n消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。\n依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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