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遭遇霸王条款怎么处理

遭遇霸王条款怎么处理

2020-11-25 192
普法内容
遭遇霸王条款的处理方式如下: 第一,先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意。 第二,若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 “霸王条款”为无效条款。

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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