产品质量问题应该怎么投诉

2020-01-29 264

普法内容

消费者购买到不合格产品时，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔的，消费者可以到当地的工商管理部门投诉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

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投诉商品质量问题怎么处理
消费者可以根据情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。消费者投诉应当符合下列条件： (一)有明确的被投诉人; (二)有具体的投诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理部门

2020-02-01 441
客人投诉出品质量有问题。
客人投诉出品质量有问题，处理方式如下： 1、耐心倾听：遇到客户投诉首先需要耐心倾听对方的怨言，中途不要急于打断客户，等客户说完后，这时再接入话题更为妥当； 2、保持良好的态度：客户已经在气头上，假如态度很硬，各不相让，会两败俱伤，不但解决不

2022-12-13 31
产品出质量问题怎么解决呢产品出质量问题怎么写信
【事情经过】【律师解答】天津涧联律师事务所杨晶律师认为，消费者遇到这样情况，首先应注意寻找其他可以证明的，比如电脑打印的小票和收据等。对于价值不高的假冒伪劣产品，消费者也可以选择再次购买，然后向有关部门进行投诉。如果与商家交涉无果，周女

2024-07-07 32

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产品质量问题投诉应注意哪些问题
产品质量问题中，消费者投诉应注意的几个问题：一是应及时投诉，并出具所购商品的有效发票，保修卡等物证，我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“三包”期内并具有有效发票等凭证的商品

2022-04-21 15,340
投诉产品质量问题有哪些
产品质量有问题先找消费者协会,电话12315。目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。企业主管部门是管理

2022-05-07 15,340
投诉产品质量问题打什么电话
产品质量有问题先找消费者协会,电话12315。目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。企业主管部门是管理

2022-05-07 15,340
我们应该如何诉讼产品质量问题？
如何通过诉讼解决产品质量纠纷：《》第三十五条规定，因产品质量发生民事纠纷时，“当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。向人民法院起诉是整个诉讼

2022-08-24 15,340

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买房有质量问题怎么办
房屋存在质量问题，购房者可以通过法律途径来维权。房屋的质量问题要分为三个方面来考虑： 1、房屋的主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够交付使用的，这种情况开发商是属于严重的违约，购房者有权退房，并且要求开发商赔偿损失； 2、房

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商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

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有关房屋质量问题怎么维权
当房屋出现质量问题的时候，购房者往往第一时间会想到退房退款。事实上并不是所有的质量问题都可以退房。当房屋的质量严重影响购房人正常居住使用的，那么购房人可以要求解除合同和赔偿损失。当房屋的主体结构质量不合格的时候，购房人也可以要求解除合同和赔

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