2023快递送货上门法律法规

2023-05-16 29

普法内容

2023快递送货上门法律法规： 1、《快递暂行条例》正式施行，快递员拒绝送货上门、泄露寄件人隐私等行为都将受到处罚。 2、经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这意味着，快递员拒绝送货上门属于违反规定。 3、鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术，促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能末端服务设施、快递电子运单以及快件信息化管理系统等的推广应用。 4、.在寄件方面，《条例》进一步明确，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。 5、泄露寄件人隐私方面，除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。 6、快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。综上所述：现在很多快递都是直接把物品放在就近的网点，或者是直接放在快递柜中，一般不会打电话询问是不是要送货上门，但是新的规定下来之后快递员就必须要先打电话确认

《中华人民共和国快递暂行条例》第二条在中华人民共和国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业实施监督管理，适用本条例。第三条地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境，支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式，引导经营快递业务的企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。地方各级人民政府应当确保政府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规，维护快递业竞争秩序，不得出台违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。第四条任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品（以下统称快件）从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。第五条国务院邮政管理部门负责对全国快递业实施监督管理。国务院公安、国家安全、海关、工商行政管理、出入境检验检疫等有关部门在各自职责范围内负责相关的快递监督管理工作。

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快递不送货上门是不是违法
快递不送货上门是违法的。收件地址如果不是偏远山村或者不在配送范围内，那么，收件人或者是他人指定的代收人有权利要求快递公司送货上门并且当面验收，如果快递公司想把快递放到智能快递柜或者其它代收点，那么需要先征得收件人的同意，如果收件人不同意的话

2021-06-19 41
韵达快递是送货上门吗
快递送货上门规定为：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

2020-04-28 338
怎么说快递公司送货上门
快递送货上门规定为：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。若快递员不能上门送货，或者拒绝送货上门的，都属于是违反规定的行为。

2021-07-29 115

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快递上门送货有法律责任吗
快递送货上门要依据双方的约定，如果快递企业在承运的时候，已经承诺要送货上门，那么就应当按照这个约定去履行。根据法律规定，经营快递业务的企业，是应当将快递投递到约定的收件地址，并且要交付给收件人或者收件

2023-02-12 15,340
快递不送货上门，算是犯法吗？
2018年5月1日，《快递暂行条例》颁布实施，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。因此，快递

2024-08-27 15,340
快递送货上门是不是法定义务,法律有哪些规定
法律分析快递送货上门要依据双方的约定，如果快递企业在承运的时候，已经承诺要送货上门，那么就应当按照这个约定去履行。根据法律规定，经营快递业务的企业，是应当将快递投递到约定的收件地址，并且要交付给收件

2023-09-27 15,340
民法典规定快递要送上门吗
民法典规定快递必须送货上门。快递递送流程具体如下：1、发件人或者寄件人电话预约；2、电话预约后收件员上门取件；3、收件员收到快递将快递交由该区域的快递网点；4、快递到达目的地的处理中心，处理中心对快递

2024-05-14 15,340

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恶意投诉快递员有什么法律责任
恶意投诉，已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式，侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不需要承

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快递员泄露客户信息触犯了哪些法律
快递员泄露客户信息，触犯了以下法律：《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国民法典》。根据相关法律规定可知，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。情节特别严重的，处三年以

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快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

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