消费者权益保护法规定的受尊重权的内容包括哪些

2023-04-26 25

普法内容

消费者权益保护法规定的受尊重权的内容包括： 1、消费者的人格尊严和合法权益应得到尊重和保障； 2、消费者有权自主选择商品或者服务； 3、消费者有权知情，对商品或者服务的真实情况，包括质量、功能、用途、生产厂家、生产日期、保质期、价格、服务内容、服务质量、商标标识等信息，有权获得明确、充分、及时的告知； 4、消费者有权参与商品或者服务的评价和投诉，有权要求不良评价和投诉得到及时处理和公正评价； 5、消费者有权拒绝强制交易、强制捆绑交易、强制消费和不公平交易； 6、消费者有权保护个人隐私和信息安全，商家不得违法收集、使用、泄露消费者的个人信息和交易信息； 7、消费者有权获得公正、公平的仲裁和司法救济。身权益的主要依据和证据，消费者在维护自己的受尊重权时应当收集和保留好上述材料，并及时向相关部门投诉、申诉。消费者权益保护法规定的受尊重权的流程主要包括以下步骤： 1、知情权：消费者有权获得商品或者服务的真实情况，商家应当向消费者提供明确、充分、及时的告知，消费者可以通过询问、查阅相关文件、广告宣传资料等方式获取商品或者服务的相关信息； 2、选择权：消费者有权自主选择商品或者服务，商家不得采取强制交易、强制捆绑交易、强制消费和不公平交易等方式侵犯消费者的选择权； 3、评价和投诉权：消费者有权参与商品或者服务的评价和投诉，对商品或者服务的不满意可以通过书信、电话、网络等方式向商家或者相关部门投诉或者申诉，商家应当及时处理并予以公正评价； 4、隐私保护权：消费者有权保护个人隐私和信息安全，商家不得违法收集、使用、泄露消费者的个人信息和交易信息； 5、仲裁和司法救济权：消费者有权获得公正、公平的仲裁和司法救济，当消费者权益受到侵害时可以向相关部门投诉或者申诉，也可以通过法律途径获得救济。综上所述，在实际操作中，消费者可以按照上述流程进行操作，向商家投诉或者申诉，或者向相关部门举报，也可以寻求专业律师的帮助和指导。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条消费者在购买商品或接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗和习惯受到尊重的权利。

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消费者的合法权益有哪些，消费者的合法权益包括哪些
承担保护消费者权益职责的政府行政部门有两种类型，一是行政执法机关，二是行业主管部门。有关行政执法机关均应当按照法律、法规确定的职责，采取有效的措施，保证消费者的合法权益不受损害。有关行政执法部门主要是指： ①工商行政管理部门它是国家综合

2024-05-18 23
对新消费者权益保护法解读的具体内容是哪些？
解读中华人民共和国消费者权益保护法（2024版）（1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正根据2024年10

2024-05-27 26
消费者权益保护主要保护哪些消费者
《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利： 1．安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害； 2．知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利； 3．自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利

2024-05-09 34

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消费者权益保护法主要包括哪些内容，消费者权益保护法的内容有哪些
消费者权益保护法主要包括以下内容：第一章总则；第二章消费者的权利；第三章经营者的义务；第四章国家对消费者合法权益的保护；第五章消费者组织；第六章争议的解决；第七章法律责任；第八章；附则。以下列举部分总

2022-03-30 15,340
消费者尊重权哪些内容包括？
消费者的受尊重权，主要包括两方面的内容：一是消费者在购买商品或者接受服务时，享有人格尊严受到尊重的权利。人格尊严作为消费者的基本权利，是指消费者的姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、人身自由权等应当受到高

2022-05-05 15,340
消费者权益的法律保护消费者知情权包括哪些
《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成

2022-05-04 15,340
消费者的合法权益有哪些，消费者的合法权益包括哪些
承担保护消费者权益职责的政府行政部门有两种类型，一是行政执法机关，二是行业主管部门。有关行政执法机关均应当按照法律、法规确定的职责，采取有效的措施，保证消费者的合法权益不受损害。有关行政执法部门主要

2022-08-09 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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工程结算内容包括哪些内容
工程结算，是指企业或者单位按承包工程实现的工程价款结算收入，还有向发人包单位收取的除工程价款以外的各项款项。当事人对工程量有意见的，根据施工过程中形成的签证等来进行确认。如果承包人可以证明发包人允许其施工，但不能提供签证文件证明工程量发生

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商标权内容包括： 1、专有使用权，专有使用权是商标权最重要的一个内容，它也是商标权中最基本的核心权利； 2、禁止权，禁止权指的是注册商标所有人有权利禁止其他人在没有经过许可的情况下，在同一类或相似的产品、或服务项目上使用与其注册商标相类似的

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