民法典规定消费者购买时有权了解哪些情况

2024-07-14 17

普法内容

消费者享有知悉其购买、使用商品或者接受服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》第八条有关消费者知情权的规定：消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务的内容、规格、费用等有关情况。作为商品的经销者必须如实地回答消费者的询问，真实的介绍所售商品或服务的情况，不得作隐瞒、虚假或者夸大其词的宣传，欺骗消费者。同时，由于科技的迅猛发展，商品的种类繁多，品种、样式、性能、价格不断的变化，同种类不同的品牌、型号其价格、性能存在着很大的差异，因此，消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务的内容、规格、费用等有关情况，以便供其选择。

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民法典规定有哪些欺诈消费者行为
销售的商品不符合保障人身、财产安全要求；销售失效、变质的商品；销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；销售的商品侵犯他人注册商标专用权；销售伪造知名商品特有的名称、包装、装潢

2024-06-21 21
民法典规定消费者在生活中享有哪些权益
消费者在生活中享有哪些权益根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有以下基本权利： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 2、消

2024-06-28 8
民法典规定消费者行为学中的购后冲突有哪些？
定义：某个购买行为所引起的心理焦虑、怀疑、和不安被称为购后不和谐或购后冲突。出现购后冲突的直接原因：选择某一产品或某一品牌是以放弃别的选择为代价。解决途径： 1、增加对所选产品的欲求。 2、减少对未选产品的欲求感。 3、降低购买决策的重要性

2024-07-04 17

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民法典规定消费者的知情权包含哪些内容
根据相关的法律规定，消费者知情权的内容大致分为以下三个方面。 (1)关于商品或者服务的基本情况，包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等。 (2)有关技术状况的表示，包括商品用途、性能、规格、

2024-08-30 15,340
民法典规定侵害消费者权益处罚办法有哪些
侵害消费者权益处罚办法有：工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照公正、公开、及时的原则；坚持处罚与教育相结合，综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行

2024-08-30 15,340
《消法》规定了消费者哪些权利
消费者的权利： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利

2023-01-26 15,340
购买者消费者的索赔权有哪些
消费者的索赔权有下列方面： 1、超时服务索赔权。超时服务所包含的内容极其广泛，如班机晚点、班车晚点、预约服务（如安装闭路电视）延误等等。 2、延误使用索赔权。消费者只要不是因为自己的过错而购买了不合格

2023-07-20 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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民法典居住权规定有哪些
民法典中的居住权是指，当事人对他人住宅享有的占有、使用的用益物权。首先，居住权的设立需要采取书面形式订立居住权合同。该合同一般包括以下内容：当事人姓名或名称和住所、住宅的具体位置、居住的条件和相关要求、居住权持续的期限以及产生争议时的解决

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民法典1042条规定有哪些
民法典第1042条主要是关于几类法律所禁止的干涉婚姻自由的行为。第一、禁止包办、买卖婚姻以及借婚姻索取财物。其中包办婚姻是指婚姻当事人以外的第三人违背当事人的真实意愿，强迫其缔结婚姻；买卖婚姻则是指婚姻当事人以外的第三人以索取大量财物为目

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