消费者和经营者如何按照平等原则解决纠纷

2020-06-20 171

普法内容

消费者和经营者要在平等的前提下自行协商解决消费者权益争议。决不允许任何一方凭借某种势力，以强凌弱，以大压小，享有特权，获得不平等的利益。

《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

如何有效地解决消费者与经营者的纠纷？
消费者解决与经营者的纠纷可以通过我国消费者权益保护法中的以下途径进行解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

2020-06-06 125
如何跟消费者协商解决消费纠纷
消费者与经营者协商解决消费纠纷，应该在发生争议后，消费者应准备好被侵权的证据，就争议有关的问题与商家进行协商，协商不成的，请求法院确认经营者的责任，要求经营者予以赔偿。

2020-12-12 178
消费者怎样实现与经营者协商和解处理纠纷
目前我国消费者权益保护法的规定，消费者与经营者因消费问题产生纠纷的，双方可以通过协商解决纠纷。相关法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二

2024-06-11 12

专业问答更多>>

消费者权益损害纠纷：消费者和经营者如何解决争议
（一）与经营者协商和解；（二）要求消费者协会调解；（三）向相关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议，申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或服务时，以

2021-10-27 15,340
怎么解决消费者与经营者间的纠纷
消费者和经营者之间存在消费者权益纠纷的，可以通过以下途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解机构进行调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议

2021-11-14 15,340
经营者和消费者处理消费纠纷如何沟通协商
消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着

2022-07-15 15,340
如何处理经营者与消费者的纠纷
消费者在与经营者协商之前，必须商量或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新的《三包》规定和其他相关法律、法规，明确经营者在什么方面损害了自己的权益，退货、换货、修理、赔偿多少等。然后拿着法规和实

2021-11-26 15,340

法律短视频更多>>

01:31
合同诈骗和经济纠纷二者之间如何进行区分
合同诈骗触犯的是刑法，行为人需要承担刑事责任；而经济纠纷仅仅涉及民法，当事人只需要承担民事责任。因此，被认定为合同诈骗的，行为人要受到的处罚远远超过经济纠纷涉及的惩罚。而要区分合同诈骗与经济纠纷，就要判断行为人是否实施了诈骗行为。具体可以按

1,119 15,340
00:56
受教育者享有哪些平等权利
受教育者享有以下平等权利：参加教育教学计划安排的各种活动，使用教育教学设施、设备、图书资料；按照国家有关规定获得奖学金、贷学金、助学金。对学校给予的处分不服向有关部门提出申诉，对学校、教师侵犯其人身权、财产权等合法权益，提出申诉或者依法提起

2,521 15,340
02:42
企业承包经营合同纠纷怎么解决
企业承包经营合同，将企业的经营权采取适当方式承包给企业经营者自主经营，由承包方向发包方承包上交利润等任务，而明确相互权利的协议。按事实上情况，对于合同纷争，当事人能够商量解决，商量不能解决的，当事人能够向人民法院诉讼，通过人民法院解决纷争。

1,407 15,340