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开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列
火车票退票新规定: 1、火车票退票手续费:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,
1、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签,但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。 2、旅客
从2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款,铁路部门不收取退款手续费。平时退票为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
一、车票改签 1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。 2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理
从2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款,铁路部门不收取退款手续费。平时退票为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
从2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款,铁路部门不收取退款手续费。平时退票为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费
车票改签规则时间限制如下:1、距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;2、距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;3、乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站
改签票可以退。改签票,可以在网上退票,但要收取一定手续费。 1、开车前48小时至15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费; 2、15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费; 3、48小时
改签了还能退票。如果还没有取票,是可以在网上直接退票的,即便取了票,乘客也可以到车站窗口处办理退票,但退票手续费照样会按收费标准计算,一般来说,早于发车前48小时办理退票的,通常要收取5%的手续费。不能退票的情况如下:旅客开始旅行后不能退票