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投诉一定要向旅游质量监督所提交投诉书。国家旅游局规定,受理投诉的时间由事发日起90天以内有效。旅游质量监督所在查明事实、分清责任的基础上,对于能够调解的案件,将在30天内进行调解,并促成双方达成协定。
大巴车出事故旅游公司需不需要负责视情况而定。 具体如下: 1、乘坐旅游大巴发生交通事故是由于旅游大巴未尽到安全保障义务造成的,由大巴所属运营公司承担责任; 2、如果是第三方造成(如车辆碰撞)的事故,则由第三方承担责任。需要注意的是,如果旅游
旅游大巴严重超载会构成危险驾驶罪。危险驾驶罪的法定情形分别有:从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;追逐竞驶,情节恶劣的;醉酒驾驶机动车的;其他法定情形。
旅游大巴出事故伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的情况下游客不能索赔,该情形适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
旅游大巴发生事故时,游客不能在下列情况下索赔: 1、出现不可抗力等不可归责原因的,旅游经营罪不承担违约责任; 2、未经导游或领队许可,游客故意离队受伤的; 3、游客提起违约诉讼,要求精神损害赔偿,拒绝
旅游大巴造成的事故该谁来担责?关于旅游车失火所引起的损伤,应该是涉及到两方面的责任,一方面是违约责任,另一方面是侵权责任,所以根据游客来说,你可以根据自己的需要来进行选择,从而维护自己的权益。向对方主
一、如果鉴定是轻微伤,公安机关对打人者进行治安处罚。行为人承担受害人的医疗费、误工费等费用。 《治安管理处罚法》第四十三条:“殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上
一般情况下,旅游合同的违约责任有:1、旅客的违约责任;2、旅行社的违约责任,在这两种情况下,如果是旅客方出现了违约行为,旅行社会根据与其签订的旅游合同要求其继续履行,或者是支付违约金来承担违约责任;如果是旅行社出现违约行为,旅客可以依据法律
未成年玩游戏消费,追回的方式如下: 1、如果可以直接退回,可以先联系游戏公司进行解决; 2、如果不能直接退回,可以保留证据进行起诉,对于涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力的合同是无效的,可以进行起诉。根据相关法律规定可知,八周
重大责任事故罪是一种常见多发的犯罪行为,不仅仅危及到的人民群众的生命安全,而且造成了国家和人民群众财产的重大损失。重大责任事故罪属于业务过失类的犯罪,是指从事业务的人员违反了业务上的注意义务以及相关的规定,从而造成他人死亡受伤的行为。我国刑