家人被车撞死了如何索赔

家人被车撞死了的索赔，可以根据事故的严重程度，选择是否自行协商或者报警处理。具体如下： 1、自行协商：双方当事人可以选择自行协商处理，流程为： （1）事故发生后要马上停车，打开双闪，确认安全后在车后合理位置树立三角警告标志； （2）查看事故中的损失，如对方车辆只是轻微刮擦或碰撞，车辆损失价值不高，也没人受伤。那么基本判断可以走轻微事故快速处理流程； （3）和对方协商走交通事故快速处理流程，然后相互查看对方的手续，其中要仔细检查驾驶证、行驶证和交强险保单或交强险标志； （4）双方当事人自行判定责任，现场拍照，方便之后的理赔； （5）事故现场拍照，一般事故拍三张照片：车头位置的、车尾位置的各一张，车辆碰撞接触位置的一张。保险起见前后远一点的位置再各拍一张事故的全景，记住照片要照出双方车辆的牌照。拍完照以后可以挪车了，将车辆开到不影响交通的位置； （6）填写快速处理书，写清事故情况、双方信息、时间地点等； （7）若对方有车险，可以直接打电话给对方保险公司要求定损，定损后修好车，保留好定损单、维修发票、维修清单等，要求保险公司在其责任限额内予以赔偿。 2、报警处理：双方当事人无法协商一致的，双方当事人可以选择报警处理，流程为： （1）事故发生后要马上停车，打开双闪，确认安全后在车后合理位置树立三角警告标志； （2）若造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，然后查看事故中的损失； （3）和对方协商不成的，或者事故严重的，及时拨打报警电话，等待警察到场处理，车辆有保险的，及时拨打保险公司电话； （4）保险公司到场进行现场勘验后，并且交警应当在固定现场证据后，责令当事人撤离现场，恢复交通；拒不撤离现场的，予以强制撤离；当事人无法及时移动车辆影响通行和交通安全的，交通警察应当将车辆移至不妨碍交通的地点； （5）撤离现场后，交通警察应当根据现场固定的证据和当事人、证人陈述等，认定并记录道路交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、驾驶证号或者身份证号、联系方式、机动车种类和号牌号码、保险公司、保险凭证号、道路交通事故形态、碰撞部位等，并根据相关规定确定当事人的责任，当场制作道路交通事故认定书；不具备当场制作条件的，交通警察应当在三日内制作道路交通事故认定书； （6）有车险的，可以在保险公司定损后修好车，保留好定损单、维修发票、维修清单等，要求保险公司在其责任限额内予以赔偿； （7）当事人共同请求调解的，交通警察应当当场进行调解，并在道路交通事故认定书上记录调解结果，由当事人签名，送达当事人； （8）经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。 家人被车撞死了索赔需要的资料如下： 1、受伤者身份证、户口本、居住证明（如果有）； 2、道路交通事故认定书； 3、门诊病历本； 4、医院住院病历； 5、医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票； 6、关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明（如果有）； 7、关于需要护理的证明、护理费发票或收条； 8、交通费住宿费票据； 9、关于需要营养的诊断证明（如果有）； 10、司法鉴定书和鉴定费发票（如果已鉴定）； 11、未成年子女或年迈父母的户口本、以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明（如果有）； 12、视情况提供其他材料。 家人被车撞死了的索赔过程如下： 1、向保险公司报案。在发生交通事故之后，要做的第一件事情就是报案，交通事故发生后，车辆方不仅要向当地交通管理部门报告，而且要在事故发生后48小时内向保险公司报告； 2、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持； 3、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流程； 4、提交索赔材料。被保险人向保险公司索赔的时候，要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料，方便保险公司核实； 5、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额； 6、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。