您的位置:法师兄 > 律师普法 > 12345和12315的区别
12345和12315的区别

12345和12315的区别

2020-05-07 2,441
普法内容
12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。12345是当地政府提供的服务热线,可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求,受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理,最后再反馈给诉求人。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 消保委和12315有区别吗
    消保委和12315有区别吗

    消保委和12315是两个不同的机构,存在一定区别。 消保委:消费者权益保护委员会,是负责维护和保护消费者权益的机构。它通常是由政府设立的,旨在解决消费者与商家之间的消费纠纷,推动建立公平的市场环境,保障消费者的合法权益。消保委通常提供咨询、

    2023-12-17 9
  • 消费投诉打12315还是12345
    消费投诉打12315还是12345

    一、消费投诉打12315还是12345 1、消费投诉打12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。经营者与消费者进行交易

    2022-08-14 51
  • 12345电话投诉和网上投诉有什么区别
    12345电话投诉和网上投诉有什么区别

    投诉效果是一样的,只是受理渠道不一样,可能收到信息和反馈的时间稍有差别,其他没有区别,都会收到你的投诉的,也会正常受理和反馈结果。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助

    2020-05-26 2,772
专业问答更多>>
  • 消费投诉打12315还是12345

    消费投诉打12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。经营者与消费者进行交易,应

    2024-03-30 15,340
  • b2和b1的区别驾照的区别

    b2和b1的区别驾照的区别如下:1、准驾车型不一样。B2准驾车型为大型货车。b2准驾车型为重型、中型载货汽车或大、重、中型专项作业车;2、身体条件不一样。B2身高要求155Cm以上,B1身高要求150

    2024-03-15 15,340
  • 著作权和专利权的区别和区别

    著作权和专利权的区别为:取得保护的方式不同、权利客体范畴不同、权利的内容不同、权利的排他性不同、权利受保护的期限不同,著作权的保护期限为作者有生之年加死后50年,发明专利权的保护期限为20年,实用新型

    2022-06-09 15,340
  • 抵押权和质押权的区别和区别

    抵押权和质押权的区别主要有五点: 1、担保标标的不同。 2、成立要件不同。 3、担保的机制不同。 4、实行方式不同。 5、抵押权和质押权同时设立在一个标的物上的优先效力不同。

    2023-12-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 偷和抢的区别 01:05
    偷和抢的区别

    在刑法上,偷和抢是两个不同的概念。偷和抢之间存在着很大的区别: 1、概念不同,在刑法领域,偷一般是指盗窃,即行为人以非法占有为目的,采取秘密的手段窃取他人财物;抢一般是指行为人采用暴力、胁迫等手段,让受害人不敢或者不能反抗,而取得他人财物的

    3,779 15,340
  • 从轻和减轻的区别 01:21
    从轻和减轻的区别

    从轻处罚和减轻处罚的区别在于:从轻处罚是在刑法规定的量刑范围内,选择较短的刑罚期限或者较轻的刑罚种类,前提是必须在刑法规定的量刑幅度内判处刑罚;而减轻处罚的意思是,在刑法规定的量刑幅度之下量刑,而不在法定量刑幅度当中;比如说,如果法律规定一

    8,703 15,340
  • 订金和定金的区别 01:05
    订金和定金的区别

    订金这一概念是生活经验术语,一般视为预付款,定金是法律规定的专业术语。当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金,收受定金的一方不履行约定的

    14,297 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
咨询律师
158-1008-6858
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?