该怎样给消费者协会反映情况

2024-06-06 6

普法内容

1、当消费者与销售商、生产厂协商不成后，就应选择向消费者协会投诉。可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉。消费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录，具备以下内容：投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等；被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等；购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情况，并提供凭证（发票、保修证件等复印件）和有关证明材料。 2、消费者协会接到投诉后，根据投诉反映的问题转交被投诉单位，要求他们在规定时间内作出处理和答复；或转请政府有关部门按国家政策、法规处理。有些重要投诉，协会将派人调查、解决；对一些不了解有关政策规定的投诉，协会将向消费者作解释。协会对所有投诉均及时作出答复。

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消费者如何样向消协反映问题
消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。投诉可通过书面文字材料或口述的形式进行，但口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉的内容应包括以下几个部分：（1）投诉人的个人信

2024-06-10 3
什么情况下消费者协会不受理投诉
消费者的下列投诉不被受理： 1、逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。 2、消费者本身商品使用不当而产生的投诉。 3、缺乏依据的投诉。 4、不切实际的投诉。 5、其他投诉。包括争议双方曾经达成协议并已经执

2021-06-13 17
如何向公安局反映情况
直接拨打110电话，交代案情。根据《公安部关于改革完善受案立案制度的意见》规定，公安机关办理案件按程序分受案与立案。只要属于公安机关管辖范围的报警都要进行登记受案。案件受理后，公安机关会对案件进行审查决定是否进行立案。

2020-10-25 874

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消费者如何向消协反映自身问题
消费者在购买、使用商品或接受服务，其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时，可向消费者协会投诉。投诉可通过书面文字材料或口述的形式进行，但口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉的内容应

2021-09-28 15,340
消费者可以向哪些部门反映
一、消费者投诉和举报的受理部门目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国

2022-01-27 15,340
村里不给独生子女补贴，该找谁反映情况？
《中华人民共和国人口和计划法》虽未明确何谓，但该法第27条规定：“自愿终身只生育一个子女的夫妻，国家发给《独生子女父母光荣证》。”即是说，能获得光荣证的，是独生子女的父母，也就是终身只生育一个子女的父

2022-09-10 15,340
可以向消费者反映精神损害吗
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》针对消费者能主张精神损害吗第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔

2022-07-22 15,340

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01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

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01:03
寻衅滋事怎样情况下会被判刑
寻衅滋事情节较严重，是会被判刑的。行为人构成寻衅滋事罪，可能被判处的刑期是：管制、拘役或者5年以下有期徒刑。强拿硬要公私财物价值在一千元以上；任意损毁、占用公私财物价值二千元以上；多次强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，造成恶劣社会影响；强

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01:19
怎样查询个人社保缴费情况查询
查询个人社保缴费情况的方式如下： 1、携带自己的身份证和社保卡，到当地的社保中心或者劳动保障部门查询； 2、登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码，即可查询本人参保信息； 3、打开微信

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