商家可以无理由拒绝消费者吗

2021-12-20 8

普法内容

商家可以无理由拒绝消费者。依据相关法律的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全等情形时，有权拒绝个别消费者消费。如果消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。消费者如何打消费侵权官司如下： 1、要明确谁有起诉权。俗称告状，指的是向法院提起诉讼的行为，也就是当事人请求法院对所涉及的纠纷进行审理和裁决的行为。按照法律的规定，有诉权的一方可起诉； 2、要明白告谁告谁，也就是如何确定被告的问题。消费者确定被告时，可以按照以下几项确定：（1）消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，以销售者为被告；（2）消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，以销售者或者或者生产者为被告；（3）销售者在接受服务时合法权益受到损害，以服务者为被告；如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的，消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告；（4）如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的，消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告；（5）如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时，消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告；（6）消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的，可将经营者作为被告；广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的，消费者可将广告发布者作为被告。 3、要明白向哪个法院起诉，这就涉及人民法院的管辖问题。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

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消费者被拒绝消费怎么办
消费者被拒绝消费通过下列方式进行维权： 1、先与经营者进行协商，解决纠纷； 2、协商不成的，消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉； 3、可直接拨打12315热线，进行投诉； 4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报； 5、向

2021-12-11 827
商家是否能拒绝顾客消费
商家一般情形下是不可以拒绝顾客消费的，否则客人可以向当地消费者协会投诉。除非接受客人消费就会对其他客人造成严重的损失。法律规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

2020-08-25 726
商家拒绝顾客消费怎么办？
原则上商家不能拒绝顾客消费，但如果出现为了大多数顾客安全等情形的，商家有权拒绝个别消费者消费。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等等原则。

2020-05-06 844

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淘宝商家异常拒绝退货可以拒绝七天无理由退款吗
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。消费者协会进一步称，消费者退货的商品应当保证完好，经营者应当自收到退回

2022-05-06 15,340
不支持7天无理由退货，商家可以拒绝吗
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2022-04-07 15,340
商家怎么设置七天无理由退货可以拒绝吗
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2022-04-08 15,340
商场以开票单拒绝更换、更换、更换商品，消费者可以拒绝办理退货吗
在商场购买的商品如果在商场规定的包换期内，同时消费者也按照商场的要求保证了商品的完整性完全符合退货标准时，消费者便可持发票要求商场退货，商场不能以消费者只有发票没有刷卡单而拒绝退货。《中华人民共和国

2022-02-15 15,340

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开发商拒绝交房算违约吗
因为商品房买卖合同的内容是由开发商和购房者经过沟通协商而最终确定下来的，所以，对于合同中约定的义务，当事人必须履行。在合同签订之后，开发商应当按照商品房买卖合同的约定来履行义务。因此，对于开发商而言，拒绝交房属于严重的违约行为。开发商拒绝交

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拒绝付抚养费会坐牢吗
拒绝支付抚养费不仅需要承担民事上的责任，情节严重的，甚至触犯刑法，需要坐牢。根据我国婚姻法第21条的规定，父母对子女具有抚养的义务，无论父母是否离婚，都应当承担法定的抚养义务。离婚之后，不直接抚养孩子的一方，应当支付一定的抚养费。如果双方是

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哪些情况下可以拒绝收房
可以拒绝收房的情况如下： 1、没有取得住宅质量保证书、使用说明书和竣工验收备案表的； 2、开发商没有任何原因就延迟交楼，在催告之后超过三个月才交房的； 3、没有得到批准，开发商就对房屋结构和约定的配套环境进行改变的； 4、开发商经批准对房屋

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