工信部投诉电话是12300还是12321

2021-11-03 65

普法内容

工信部投诉可以拨打12300也可以拨打12321。中华人民共和国工业和信息化部是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案，组建的国务院组成部门。作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。在中国的重点大学中，工信部直属高校共7所，工信部共建高校共5所。工业和信息化部，是在2008年中国“大部制”改革背景下新成立的中央部委。中央将国家发改委的工业管理有关职责、国防科工委除核电管理以外的职责，以及信息产业部和国务院信息化工作办公室的职责加以整合，并且划入工业和信息化部。另外组建国家国防科技工业局，由工业和信息化部管理。此外，国家烟草专卖局改由工业和信息化部管理。不再保留国防科工委、信息产业部和国务院信息办。据了解，工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中，12300是全国电信用户申诉专用电话；12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话；12381主要提供对外政务信息服务，负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。工业和信息化部申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。中心将本着切实保护消费者权益的原则，依据相关法规和规章，坚持以事实为根据，以法律为准绳，按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议，促进电信服务质量的改善与提高。

《电信用户申诉处理办法》
第三条本办法所称电信管理机构，是指工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局。本办法所称申诉受理机构，是指工业和信息化部电信用户申诉受理中心和省、自治区、直辖市电信用户申诉受理机构。本办法所称申诉人，是指在使用电信业务、接受电信服务中，与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。本办法所称被申诉人，是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。
第四条工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下，依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。

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电信工信部投诉电话怎么打
电信工信部投诉电话是12315，投诉流程如下： 1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报； 2、登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音； 3、受理。属于工

2023-01-25 76
移动工信部投诉电话是多少号码
移动工信部投诉电话是12381。工信部职责调整，将信息化推进、网络信息安全协调等职责划给中央网络安全和信息化领导小组办公室（国家互联网信息办公室）。调整后，工业和信息化部负责网络强国建设相关工作，推动实施宽带发展；负责互联网行业管理（含移

2021-12-17 131
北京工信部24小时投诉电话
北京工信部电话是：010-12300。工信部全称是中华人民共和国工业和信息化部，是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案，组建的国务院直属部门。工业和信息化部主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；

2021-12-12 16

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12300是什么投诉电话
12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话12300申诉。但话费争议

2024-03-30 15,340
12300投诉电话消极处理会有什么后果
被12300投诉且违法事实属实但不构成犯罪的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构根据职权责令改正，没收违法所得，处以违法所得3倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得或者不足1万元的

2021-11-02 15,340
12300电话怎么拨打
12331是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。此后，凡声称举报对象已致人死亡、涉及血液制品和疫苗等高风险产品、有主流新闻媒体

2023-01-07 15,340
打工资不发投诉处理电话投诉电话那个部门能打通
1、拖欠工资的，可以到劳动部门的保障监察大队投诉，也可直接申请劳动仲裁。首先应该到所在市区的劳动局对你公司进行投诉,劳动监察大队会对此立案,留下你的基本资料.然后去你公司调查了解,事情属实他们会出面调

2022-02-22 15,340

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工伤投诉找哪一个部门?
工伤投诉找人社局以及劳动仲裁机构提出投诉。如果对工伤认定部门工作人员的处理结果不服，那么可以向人力资源和社会保障局局长投诉，也可以直接向劳动人事争议仲裁院申请仲裁。单位和个人申请工伤鉴定须提供： 1、工伤认定申请表； 2、受伤害职工的身份证

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无故辞退员工找哪个部门投诉
无故辞退员工可以向当地劳动监察部门投诉举报，也可以直接申请劳动仲裁，对仲裁裁决不服的，还可以向法院起诉。劳动合同履行期间单位不能够无故辞退员工，只有符合法定的条件和程序公司才可以辞退员工，否则公司需要向员工支付赔偿金。赔偿金的计算方式是按照

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