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淘宝包裹丢失如何如何赔偿

淘宝包裹丢失如何如何赔偿

2024-05-31 4
普法内容
1.如果是买家,这种情况是卖家和物流之间的事,可以不必担心让卖家联系快递公司,同时申请延迟收货,这期间让卖家重新发货。如果不想买这家店铺的货物了,可以申请全额退款。只要没有收到货,就不需要负任何责任,随时可以申请退款`把钱从支付宝拿回(因此建议用支付宝-安全) 2.如果是卖家,可以投诉快递公司,凭运单号和买家没收到货的凭证要赔偿,具体怎么赔,各快递公司不一样,有的货物双倍赔,有的原价赔,还得看做没做保价,这里面有很多人为因素需要协调。《邮政法》第四十七条:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的。司法实践中,对于购买保价的快件(邮件),但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;部分损毁或者内件短少的,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格如果有保值,则按何值价格赔偿:《快递市场管理办法》第二十条:在快递服务过程中。

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刘伟长律师 刘伟长律师

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