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退款不退货会被抓吗

退款不退货会被抓吗

2023-06-26 11
普法内容
退款不退货不会被抓。 退款不退货一般不犯法,但属于违法行为,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的,当事人可以向人民法院起诉。 可以无理由退货的条件是: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的; 2、在收到商品之日起七日内退货的,无需说明理由; 3、不属于根据商品性质或者经消费者在购买时确认的,不宜退货的商品。 卖家没有收到货的处理方法: 1、拒绝退款:在卖家未收到退回的物品时,卖家可以拒绝退款退货申请,邀请淘宝小二介入协商处理退货退款; 2、卖家拒绝成功:如果卖家申诉成功,也就是确认买家未发货只上传假的快递单号或是买家丢件现象,这时的款项拒绝从卖家帐户内扣除的;买家未退货极速退款的费用应由买家自理,或是快递公司丢件应由快递公司进行赔偿损失; 3、买家退款:卖家正常收货,并及时退款;这时的退款又再一次退到买家帐户内,买家会收到极速退款的提示,让其将卖家退款金额返还给极速退款平台。 综上所述,不建议买家随意随意退款退货操作,更不建议恶意退货退款扰乱卖店服务流程。在买家退货时,未及时关注退货快递单号走向或是快递丢件问题,应由买家及时协商快递公司进行赔偿损失。买家恶意诈骗还会影响到下次对极速退款服务的使用权,其实是一种得不偿失的行为。
《中华人民共和国民法典》第二百三十三条 物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

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