新消费者权益保护法对双11网购维权包括哪些规定

2024-06-10 10

普法内容

1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 1、消费者定作的； 2、鲜活易腐的； 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸、期刊。 3、社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

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消费者权益保护法规定的受尊重权的内容包括哪些
消费者权益保护法规定的受尊重权的内容包括： 1、消费者的人格尊严和合法权益应得到尊重和保障； 2、消费者有权自主选择商品或者服务； 3、消费者有权知情，对商品或者服务的真实情况，包括质量、功能、用途、生产厂家、生产日期、保质期、价格、服务内

2023-04-26 24
消费者的合法权益有哪些，消费者的合法权益包括哪些
承担保护消费者权益职责的政府行政部门有两种类型，一是行政执法机关，二是行业主管部门。有关行政执法机关均应当按照法律、法规确定的职责，采取有效的措施，保证消费者的合法权益不受损害。有关行政执法部门主要是指： ①工商行政管理部门它是国家综合

2024-05-18 18
消费者保护权益法的赔偿标准包括哪些
早期，消费者保护权益就已确定了消费者有下列基本权利：（1）安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。（2）知悉真情权是消费者知悉其

2024-05-24 12

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消费者权益的法律保护消费者知情权包括哪些
《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成

2022-05-04 15,340
消费者权益保护法主要包括哪些内容，消费者权益保护法的内容有哪些
消费者权益保护法主要包括以下内容：第一章总则；第二章消费者的权利；第三章经营者的义务；第四章国家对消费者合法权益的保护；第五章消费者组织；第六章争议的解决；第七章法律责任；第八章；附则。以下列举部分总

2022-03-30 15,340
消费者保护权益法对消费者定义是哪些？
消费者，国际标准化组织(ISO)认为，消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员[1]。共2张中国消费者协会会徽消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不

2022-08-05 15,340
消费者维权的方式有哪些, 消费者维权需要注意的消费者权益包括哪些
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想

2022-03-28 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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如何维护自己的合法权益
维护自己的合法权益，可以协商解决，可以到法院起诉，可以向公安机关报案，可以进行刑事自诉。要维护自己的合法权益，主要是看自己的什么权益受到了侵犯。一般的生活中，民事权益会受到侵犯，也比较常见。当事人如果在协商不能解决的情况下，可以到法院提起民

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债权申报包括哪些债权
债权申报中的债权类型大概有以下几种：第一，债权中必须以财产给付为内容的请求权。第二，必须为法院受理破产申请前成立的对债务人享有的债权。其中未到期的债权，在破产案件受理时即视为已到期。第三，债权中必须以债务人的财产作为受偿基础的请求权。其中有

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