民法典规定旅游者索赔的条件及程序

2024-06-20 25

普法内容

条件：索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人；有明确的侵权旅行社；有具体的赔偿请求；有证据材料；属于旅行社质量保证金的赔偿范围。程序：赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书：请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式；侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期；赔偿的要求及理由；有关证据材料。质监所接到投诉后，经审核认为不符合受理范围的，应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。对符合条件的赔偿请求，质监所应要求侵权方对案情进行调查核实，主动与赔偿请求人协商解决纠纷，在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对游客进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。行政复议程序：赔偿请求人对质监所的处理决定不服的，应在接到决定书之日起15个工作日内向上一级质监所申请复议；当事人对复议决定不服的，可以在收到复议书之日起15日内，向人民法院提起诉讼。根据民事诉讼法规定，旅游服务合同纠纷的诉讼时效是一年。逾期起诉的，法院不予受理。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

旅游纠纷索赔条件
旅游纠纷索赔条件有： 1、索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人； 2、有明确的侵权旅行社； 3、有具体的赔偿请求； 4、有证据材料； 5、属于旅行社质量保证金的赔偿范围。

2021-02-05 157
民法典规定旅游者遭遇“霸X条款”如何维权
旅游者与旅游经营者相比处于弱势地位，旅游经营者以格式合同、通知、声明等等方式作出有损旅游者利益的事情后，旅游者可以向人民法院请求维权，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，请求认定旅游经营者的行为无效。

2024-07-05 40
民法典规定旅游者不满意旅行社该如何维权
1．在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉

2024-06-26 30

专业问答更多>>

旅游旅游索赔用法
旅游索赔程序：赔偿请求人应向旅游质监所提交下列要求的赔偿请求：请求人的姓名、性别、职业、单位和联系方式；侵权旅行社名称、旅行团名称和出发日期；赔偿的要求和理由；相关证据材料。质监所接到投诉后，认为不符

2021-11-12 15,340
旅游人身损害赔偿的条件、程序及索赔请求权应符合的赔偿条件有哪些
条件：索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人;有明确的侵权旅行社;有具体的赔偿请求;有证据材料;属于旅行社质量保证金的赔偿范围。程序：赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿

2022-03-05 15,340
民法典规定旅游者不满意旅行社该如何维权
1.在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应

2024-08-30 15,340
旅行社侵犯了消费者合法权益时，旅行社应具备哪些索赔条件及其程序
当旅行社侵犯了消费者的合法权益时，消费者应具备的索赔条件是：(1)索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人；(2)有明确的侵权旅行社；(3)有明确的侵权结果发生；(4)有具体的赔偿请求

2022-02-14 15,340

法律短视频更多>>

01:39
民法典944条规定是什么
民法典第944条是：关于业主向物业服务人支付物业费的义务的规定。业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。如果物业服务人已经按照合同约定和相关的规定提供物业服务的，则业主不得以其未接受或者不需要接受该物业服务为由，拒绝支付物业费。如果业主逾期

24,864 15,340
02:10
民法典1042条规定有哪些
民法典第1042条主要是关于几类法律所禁止的干涉婚姻自由的行为。第一、禁止包办、买卖婚姻以及借婚姻索取财物。其中包办婚姻是指婚姻当事人以外的第三人违背当事人的真实意愿，强迫其缔结婚姻；买卖婚姻则是指婚姻当事人以外的第三人以索取大量财物为目

4,668 15,340
01:21
工程索赔程序怎么走
工程索赔的程序包括发出索赔意向通知、提交补偿经济损失和延长工期的索赔报告及有关资料、向监理工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告等。工程索赔程序具体如下： 1、索赔事件发生后28天内，向监理工程师发出索赔意向通知； 2、发出索赔意向通知后的

745 15,340