换货没货了能投诉吗

2021-12-19 24

普法内容

换货没货了能投诉。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消协依法受理下列投诉： 1、消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉； 2、消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉； 3、农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉；消协不受理下列投诉： 1、经营者之间的争议； 2、没有明确的被诉方； 3、经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况； 4、争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的； 5、因投资、再生产等需要引发的争议； 6、消费者提供不出任何必要证据的； 7、有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的； 8、法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

小货车车斗坏了能换吗
经过向车管所申请可以。

2020-01-24 217
微商只能换货不能退货
消费者和经营者发生消费者权益争议的，经营者不换货的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五

2020-12-24 360
12315投诉有用吗，能退货吗
12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。 “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理

2024-04-17 26

专业问答更多>>

哪个部门的法律规定换货没货能投诉?
换货没货一般情形下是没办法投诉的。除非消费者是因为经营者提供的商品或者是服务不符合质量要求而要求换货，此时没货的消费者可以向消费者协会投诉。

2023-11-07 15,340
投诉了货又退货了没有退款怎么办
建议先通过客服人员解决，实在不行，可以起诉。

2022-10-31 15,340
能够投诉到工商局也能够诉讼要求退换货
符合以下限定的，工商部门是必须要管的《工商行政管理部门处置消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列要求：（一）有明确的被投诉人；（二）有具体的投诉请求、事实和借口；（三）隶属工商行政管理部

2022-07-24 15,340
淘宝卖家不发货投诉是退款还是先换货
卖家不发货是要先退款的。如果没有发货，订单还在交易中的话，是没办法投诉的。 1、根据《网络交易管理办法》第十一条规定，网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商

2023-02-08 15,340

法律短视频更多>>

01:31
商品三包退换货规定时间
商品三包退换货规定时间如下：产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货；产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关

5,491 15,340
01:19
伪造货币罪能取保吗
伪造货币罪在情节较为轻微的情况下，是可以进行取保候审的。取保候审是一种刑事强制措施，是指在刑事诉讼的过程中，若符合条件的犯罪嫌疑人、被告人在缴纳完一定数额的保证金或者是提出了相应的保证人之后，保证自己能够随传随到的情况之下，司法机关对其暂时

1,165 15,340
01:26
没有签订合同供货后怎么起诉
签订合同后，一方供货，但是对方没有给钱，要起诉的话，具体要看现有证据来分析诉讼策略。首先，仅有送货单、收货单、结算单、发票等交货凭证或者结算凭证的。要从交易方式、交易习惯等结合其他证据，综合分析双方提交的其他证据及其证明力的大小对买卖合同

2,010 15,340