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快递丢失可以申请退款吗

快递丢失可以申请退款吗

2020-03-28 1,626
普法内容
1、和对方确认,发快递是发的哪家快递,什么时间、什么地点发出,发往哪里,揽收员的特征等,如果对方确实发了快递,可以到快递公司查询。 2、查询后确认对方发了快递,快递公司将你的邮递丢失,你可以向快递公司要求赔偿。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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    2024-05-08 13
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  • 拒收快递需要申请退货退款。
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    2022-06-09 15,340
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    2024-03-18 15,340
  • 快递丢失去哪申诉?

    国家邮政局申诉网站: http://sswz.spb.gov.cn/ 申诉条件: 已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果 已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意

    2023-06-12 15,340
  • 快递公司丢失快递保价条款有效吗

    快递公司提供的保价条款一般都在快递单据的背面,一旦对快递行业不甚了解的消费者未能得到相应明示,很有可能忽略此项条款。快递公司将消费者的邮件寄丢后本应承担相应的赔偿责任,如果其再设置格式条款减轻自己的责

    2022-03-17 15,340
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  • 快递丢件怎样赔偿 01:22
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    快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务
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