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2023火车票改签退票规定是什么

2023火车票改签退票规定是什么

2024-06-08 3
普法内容
根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

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    2024-06-13 14
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    2022-05-30 72
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  • 民法典规定火车票改签退票规则

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    法律分析 火车票的改签与退票规则为:客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取

    2023-10-21 15,340
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    2022-09-16 15,340
  • 火车票改签程序是怎么规定的

    新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办

    2022-05-14 15,340
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    旅客要改签火车票,如果是实体购票,或者已经换取了实体车票的,可以在车站指定的售票窗口进行办理;如果是网络购票,同时还没有换取纸质车票的,就可以在12306网站或者购票的网站进行办理。无论列车是否已经出发,只要乘客是在票面日期当日内办理改签手

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    火车票退票具体如下:一般是15个工作日内到账,用户火车票后提交退款申请后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款将在规定时间。退还至原购票时所使用的在线支付工具,一般一到三天就会退到购票时使用的在线支付工具。办理退票,会收取一定手续费

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广东律参律师事务所 | 律所主任

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