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买到假货导游应承担责任吗

买到假货导游应承担责任吗

2024-05-16 9
普法内容
《导游人员管理条例》第16条规定:“导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。”第17条规定:“旅游者对导游人员违反本条例规定的行为,有权向旅游行政部门投诉。”第24条规定:“导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”如果经过调查,导游刘某确实与该商家有串通欺骗旅游者的事实,那么您可以根据规定进行投诉。

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