您的位置:法师兄 > 律师普法 > 买了假货想退货怎么办
买了假货想退货怎么办

买了假货想退货怎么办

2024-06-20 11
普法内容
一、发现在淘宝上购买的是假货可以维权。 二、淘宝维权处理的方法: 1、保留有用的证据; 用照相机拍下商品的个个角落,然后用阿里旺旺跟商家沟通聊天并保留聊天记录。 2、跟卖方协商并要求退货; (1)、用阿里旺旺来清楚说明给自己所发的货是假货,并询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 (2)、看商家的宣传: A、商家参加的是7天无理由退款:要求商家退款并由商家承担运费。 B、商家参加的是假一赔三的:要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。 C、商家参加的是第三方质检:要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。 3、向淘宝方投诉:商家拒绝赔付,直接在淘宝对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定; 4、向消费者保护协会投诉:淘宝没有给自己一个明确的说法可以向消费者保护协会进行投诉,把商家跟淘宝一起投诉,投诉商家卖假货,投诉淘宝监管不力; 5、打成协议后通过物流退货给商家并要保留物流单据,以免商家赖帐; 6、查看退款避免金额不对。?

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 买假货退货是什么法律
    买假货退货是什么法律

    按法律规定,买到假货可以要求退款。另外,销售假货属于欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 以下是

    2023-05-24 33
  • 买到假货想退,卖家不理人了该如何办
    买到假货想退,卖家不理人了该如何办

    消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途

    2024-04-23 15
  • 买到假货,想去法院起诉假货怎么处理?
    买到假货,想去法院起诉假货怎么处理?

    《民事诉讼法》第二十二条对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。 对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。 同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上

    2024-05-18 31
专业问答更多>>
  • 淘宝上买家收到货是假货想要退货不卖怎么办

    消费者买到假货可以要求赔偿,可以直接到当地工商部门投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加

    2022-10-22 15,340
  • 买到假货怎么办? 能退货吗?

    如果买到假货,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有规定或约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,同时要

    2022-04-19 15,340
  • 买家未退货买家发货了怎么办

    协商不成的,委托律师向法院起诉解决。

    2022-10-31 15,340
  • 异地购买假货怎么退货

    若确认是假货,不仅可以要求对方承担退货费,还可以要求承担货品价值三倍的赔偿

    2023-06-09 15,340
法律短视频更多>>
  • 买假货犯法吗 00:49
    买假货犯法吗

    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

    4,850 15,340
  • 别人欠货款消失了怎么办 01:07
    别人欠货款消失了怎么办

    债务人欠货款后消失不能取得联系的,可以直接向人民法院提起诉讼以维护自身的合法权益,即使是找不见人的,如果能提供债务人的准确信息,也是可以在法院成功立案起诉。根据我国法律规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间是三年,所以也需要注意案件

    613 15,340
  • 交了首付后想退房怎么办 01:09
    交了首付后想退房怎么办

    交了首付想退房,首先可以与开发商进行协商;其次,也可以通过行使我国民法典第563条规定的法定解除权利的方式,来单方面地解除房屋买卖合同。具体来说:一般情况下,房屋买卖合同订立之后,对双方当事人都具有相应的法律效力。因此,当事人应当按照合同的

    669 15,340
张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、公司法、债权债务
咨询律师
159-1026-0523
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?