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快递不理赔应该找哪个部门投诉

快递不理赔应该找哪个部门投诉

2020-12-10 3,535
普法内容
虽然现在的快递行业很发达,但是有时候我们依然会遇到一些问题,比如贵重物品损坏,但是快递公司却拒绝赔偿的问题,这时候,就可以拨打12305进行投诉。
《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。 消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

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