向12315投诉后可以撤诉吗

2020-08-26 2,052

普法内容

12315投诉是可以撤销的。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台的正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

《中华人民共和国工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由；第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

如何向12315投诉小程序？
小程序12315投诉有用，法律规定，消费维权服务站根据消费者咨询和投诉情况，有针对性地加强和完善内部经营管理，进一步健全商品质量承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解、工作考核等各项内部管理制度和责任制度，构建长效管理机制，切实履行消费维权的社

2021-09-07 18
投诉撤销后还可以再次投诉吗
投诉撤销后可以再次投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。如果消费者遇到其权利受到侵害的情形，有权依法向相关部门投诉，以维护自身合法权益。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协

2021-12-24 55
平台12315投诉如何撤销
在12315平台投诉的，想要撤销，只需要拨打电话告知12315平台即可，前提是消费者是通过电话投诉的。如果是通过网页投诉的，投诉后会有一个撤销投诉的选择，点击即可。

2021-02-23 2,122

专业问答更多>>

12315有权向酒店投诉么
12315消费者投诉热线可以投诉酒店。消费者享有对商品和服务质量进行监督的权利，同时消费者也有权检举、控告侵害消费者权益的行为。另外对国家机关工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，消费者有权提

2023-08-29 15,340
装修质量纠纷可否向12315投诉
当然可以，这本来就是12315投诉的重点之一。12315申诉举报中心，受理涉及装饰装修材料及家装公司的消费投诉是一个重点。其中，地板、瓷砖、理石、板材、门窗、洁具等商品质量差、个别装修公司存在违约行为

2022-10-07 15,340
客运被投诉可以直接12315吗
是的，消费者可以打12315投诉。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举，控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对

2021-10-23 15,340
12315管房子质量可以投诉吗?
一般情况下，业主应首先到房屋所在物业管理公司进行投诉，由他们负责协调建设单位进行现场勘察和组织保修。如果物业管理公司协调未果，根据属地化管理的原则可以到工程所在地的工程质量监督机构进行投诉。而超过保修

2023-06-13 15,340

法律短视频更多>>

01:08
投诉邮政后还能撤销吗
投诉邮政后还能撤销。具体如下：1、联系投诉的用户，让其跟邮政留言，说已经和客人联系并妥善处理了，客人愿意撤销投诉；2、邮政会有人电话联系，确认客户是不是真的要撤销，客户回答是，则就撤销成功了；3、直接电话联系国家邮政局，取消投诉；4、在国家

21,969 15,340
01:23
12315投诉开发商不办房产证
12315投诉开发商不办房产证，还可以通过以下渠道投诉： 1、质监局，质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏，如果质量不好的话，质监局会对开发商进行罚款，并要求其拆除重盖； 2、劳动部门，如果开发商拖欠民工工资，那么劳动局会对开发商依法处理，

16,123 15,340
00:51
劳动仲裁撤诉后可以再仲裁吗
劳动仲裁撤诉后，可以再仲裁。撤诉分为已按撤诉处理和申诉人申请撤诉。只要符合受理条件，劳动争议仲裁委员会需要再次立案审理。申请仲裁时效期间从撤诉那天重新开始计算。提出仲裁要求的一方需要从劳动争议发生那天起的六十日内，向劳动争议仲裁委员会提出书

3,770 15,340