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改签后可以退票么

改签后可以退票么

2022-10-27 21
普法内容
改签后还能退票。 退票收费的标准如下: 1、开车前15天以上退票的,不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时-15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 退票规定如下: 1、旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时; 2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理; 3、因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 退票地点如下: 用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点不能办理退票。 1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理; 2、以下情形如下办理: (1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理; (2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理; (3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。 3、改签后,出具纸质车票。 法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。

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    2021-10-28 15,340
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陈友联律师 陈友联律师

天津东方(广州)律师事务所 | 律所主任

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