打12345可以咨询问题吗

2024-08-12 50

普法内容

12345热线是市民服务热线，为市民提供各类服务。是市人民政府设立的由12345电话以及配套设置的微信、网站等网络方式共同组成的24小时公共服务平台。然而，根据相关政策，12345热线并不提供法律咨询服务。使用热线的自然人、法人或者其他组织（以下统称诉求人）可以就本市行政区域内的行政管理或者公共服务反映非紧急的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等事项。下列事项实行分类处理：（一）应当通过110、119、120、122等紧急服务热线处理的，转接或者指引诉求人拨打相应专线；（二）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、纪检监察、行政复议、政府信息公开等法定途径和已进入信访程序办理的，告知诉求人相应反映渠道；（三）属于党委、人大、政协、军队职责范围的，告知诉求人向相关单位反映；（四）正在办理的，告知诉求人办理进展情况；（五）涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，向诉求人做好解释工作。

《国务院办公厅关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见》
（一）明确职责边界。 12345是地方人民政府受理企业和群众对政府管理和服务的非紧急诉求的便民热线平台，受理范围为：企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、非紧急求助、投诉、举报和意见建议等。 110是公安机关受理处置企业和群众报警、紧急求助和警务投诉的报警服务平台，受理范围为：刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警；公共设施险情、灾害事故以及其他危及人身和财产安全、公共安全等需要公安机关参与处置的紧急求助；对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪或者失职行为的投诉。

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打公安局电话咨询问题可以吗
可以。110报警平台受理各类群众紧急求助和投诉，并对群众反映问题进行筛选过滤、分解、转办和督办。

2020-08-15 1,961
可以向110咨询问题吗
如下： 1、110是报警中心，不能咨询问题的。从理论上讲人民警察为人民，接受群众的咨询也是应当的，但现实很难实现，因为110的接续员不一定是具备法律素养的警员，多是招聘的合同制工人。再说，110属于“应急”电话，长时间占线也有碍正常接警。

2023-05-25 176
我咨询一个问题可以吗
如有需要可来电咨询，我的工作时间：网络咨询：星期一至星期日早8点到晚9点。电话咨询：星期一至星期六，早8点到下午5点半，中午12点到下午13点午休。当面咨询：星期一至星期五上午10点到下午3点，中午12点到下午13点午休。助理办公时间：星期

2024-06-28 39

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2022年打12345咨询户籍可以吗
户籍是对自然人按户进行登记并予以出证的公共证明簿，记载的事项有自然人的姓名、出生日期、亲属、婚姻状况等。它是确定自然人作为民事主体法律地位的基本法律文件。 12345即非紧急救助服务系统，是用来帮助诉

2022-12-01 15,340
咨询离婚问题可以打官司吗
可以的。1、协议离婚，但是需要你们双方对离婚意愿、子女抚养权及财产分配等达成一致意见才可以的；2、如果协议不了，就只能向法院起诉的方式了。向法院起诉是需要书写诉状、立案、开庭等等等。如果夫妻感情确已破

2022-03-13 15,340
110 110可以咨询问题吗
1、110是报警中心，不能咨询问题。从理论上讲，人民警察是人民，也要接受群众的咨询，但现实很难实现，因为110的接班人不一定是具有法律素养的警察，大多是合同制工人。另外，110属于应急电话，长期占线也

2021-10-28 15,340
咨询相关问题可以吗？
根据相关法律法规的规定，负责处理举报事务的机构工作人员必须严格保护举报人的资料，原则上举报人的身份是可以被确认的。不过，这仅限于由具体承办此案的部门工作人员查阅，同时办理案件的机构也有维护举报人人身安

2024-12-03 15,340

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00:54
拖欠工资打12345管用吗
拖欠工资打12345管用。12345可能会解决拖欠工资，打12345会转劳动监察处理或者告知向劳动监察投诉，建议直接向劳动监察部门投诉单位这种违法行为。劳动监察对违反劳动法规的单位或劳动者，可以依据现行劳动法律、法规、规章的决定，分别给予警

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01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

1,749 15,340
00:56
因征信问题买房首付款可以退吗
目前有不少购房者签订了购房合同后，因各种原因，银行贷款始终无法获批，就会出现退房纠纷。在具体执行中，很多楼盘是开发商统一指定银行办理贷款。如果购房者向银行申请贷款的时候，征信显示有问题，那么银行一般是不会批准申请人的贷款申请的。在这种情况下

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