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12306疫情免费退票政策

12306疫情免费退票政策

2021-07-31 73
普法内容
因为疫情的原因导致旅客无法出行的,免费办理退票业务。 具体流程为: 1、打开“订单”功能模块,点击顶部的“已支付”功能按钮。 2、查看历史订单,点击退票的订单记录。 3、打开订单详情后,点击“退款详情”功能按钮。 4、点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。 目前我国已经实行乙类乙管政策,不会再出现因为疫情无法出行的情况。
《中华人民共和国民法典》第五百三十三条 合同成立后,合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化,继续履行合同对于当事人一方明显不公平的,受不利影响的当事人可以与对方重新协商;在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。 人民法院或者仲裁机构应当结合案件的实际情况,根据公平原则变更或者解除合同。

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刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务
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