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民法典规定淘宝撤销退款申请要怎样再再次申请退款

民法典规定淘宝撤销退款申请要怎样再再次申请退款

2024-07-12 26
普法内容
--淘宝取消退款申请规则 1、只能对未要求客服介入处置(点击“要求淘宝介入处置”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处置(即买家已退货和客服介入处置的交易不能取消退款)。 2、功效上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)。 3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功效点及超时时间不变。 4、退款停业后,继续运行此交易剩余的超时时间。交易状态为“买家已付款”的情况下在买家已经付款后,买家提议退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(能够通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。如果还有别的问题,能够根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原由、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。如果卖家拒却了退款申请,这样说明退款申请已经取消,能够不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。交易状态为“卖家已发货”的情况下当卖家已经发货,你提交了退款申请,但又想取消,只能通过确认收货了。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择已买到的。进入已买到的界面后,找到已经提交退款申请的,在其后面点击确认收货,交易就完成了,这时你之前提交的退款申请也会一并取消了。

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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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