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关于商家欺骗消费者之行径,若律法或行政法规已对此类问题规定了明确的制裁单位及惩戒措施,则需依照上述条文进行处理;如若未对此进行详细阐述,则应当地工商行政管理部门负责监督纠正。在具体实施过程中,可以根据违规程度选择单独给予警告或与没收违法所得
按照《消费者权益保护法》第五十五条的规定处理:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依
欺骗消费者可以打消费者投诉热线12315。 根据《消费者权益保护法》消费者具有知情权,自主选择权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此,消费者也可以根据损失程度决定对其
被美容院诈骗: 1、拨打消费者权益保护电话,通过《消费者权益保护法》的相关规定进行维权; 2、拨打市长热线。优势是不用区分投诉归属,会根据投诉内容自动分发给职能部门; 3、如果数额巨大,可能涉及刑事犯
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照其
投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点: 一是消费者合法权益受损处理,一般按
经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损
消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈:
首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政