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《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利: 1.安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害; 2.知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利; 3.自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利
消费者在明知存在瑕疵的情况下,仍然接受该服务,这是消费者的自愿行为。经营者只要明示了服务存在何种瑕疵; 没有欺骗消费者的行为,并且消费者是自愿接受服务的,那么,经营者就不必承担法律责任。消费者将很难得到法律的保护。
消费者明知接受的服务有瑕疵不受到保护。所谓服务存在瑕疵,是指服务不符合其应当具有的质量要求。保证服务的质量是经营者必须履行的义务。但是,消费者在接受该服务前已经知道其存在的瑕疵的除外。
消费者,国际标准化组织(ISO)认为,消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员[1]。 共2张 中国消费者协会会徽 消费者与生产者及销售者不同,他或她必须是产品和服务的最终使用者而不
1、按第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退
消费者权益保护法主要包括以下内容:第一章总则;第二章消费者的权利;第三章经营者的义务;第四章国家对消费者合法权益的保护;第五章消费者组织;第六章争议的解决;第七章法律责任;第八章;附则。以下列举部分总
1,消费欺诈,是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,对提供的有关商品或者服务介绍不真实,作出虚假或者使消费者误解的宣传。 2,依《侵害消费者权益行为处罚办法》
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
申请专利的机构如下:1、国防专利代理可以承接国防专利申请,及有关国防专利事务和本单位内部的专利事务的委托,也可以代理社会上的专利业务及专利事务的代理;国防专利代理机构具有本系统或本单位内部知识产权事务管理和服务的双重职能;2、涉外专利代理可
收取保护费至少构成寻衅滋事罪。如果情节严重的,那么还可能构成抢劫罪。抢劫罪一般是指,以非法占有为目的,对财物的所有人、保管人实施使用暴力、胁迫或其他方法,强行将公私财物抢走,从而构成的犯罪。所谓暴力,是指行为人对被害人的身体实行打击或者强制