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我在实体店买衣服,买到假货要怎么处理

我在实体店买衣服,买到假货要怎么处理

2024-06-22 8
普法内容
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在实体店买到假口红的,可以与经营者协商解决,协商不成的情况下,向消委会、工商管理部门投诉。 《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 (三)向有关行政部门投诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 (五)向人民法院提起诉讼。

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    2024-07-11 24
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    2020-10-05 306
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    2022-09-05 15,340
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    2022-09-11 15,340
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    《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商

    2023-06-17 15,340
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孟金龙律师 孟金龙律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

擅长:婚姻家庭、继承、公司法
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