7天无理由退货规则是什么

2020-07-07 674

普法内容

“7天无理由退换货”指卖家使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货。 1、买家在收到货品后因不满意货品退换货； 2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题； 3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。 4、非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

《消费者权益保护法》的规定，消费者权益保护法所保护的权益包括以下几点： 1、知悉真实情况权； 2、自主选择权； 3、人身财产安全权； 4、公平交易权； 5、依法求偿权； 6、获得知识权； 7、建立消费者组织的权利； 8、监督批评权。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

2016年7天无理由退换货规定
七天无理由退换货2022年新规是：对于商品退货，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2020-07-09 173
7天无理由退换货中的“7天”怎么定
7天无理由退换货中的7天是从收到商品之日起七日来开始计算的。但该规定不适用于下列商品：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。

2020-02-03 622
电商法规定7天无理由退货吗
《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为，不包括普通商店销售商品的行为。消费者权益保护法第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日

2024-06-13 36

专业问答更多>>

7天无理由退货属于淘宝退货吗
不属于。“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二

2022-03-20 15,340
退货退款7天无理由能找我吗
可以。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品

2022-10-28 15,340
7天无理由退货从哪天开始算
七天无理由退货从收到商品的那天开始计算。新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的

2023-04-12 15,340
7天无理由退换货第一个期间是7天怎么算
7天无理由退换货中的7天是从收到商品之日起七日来开始计算的。但该规定不适用于下列商品：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四

2023-10-09 15,340

法律短视频更多>>

01:34
网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定，具体如下： 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货； 2、消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活

8,758 15,340
01:34
2020年最新七天无理由退换货标准
根据我国消费者权益保护法，2020年关于七天无理由退换货的最新标准就在于，法律规定了部分商品不适用无理由退换货。具体不适用七天无理由退换货的商品范围包括：1、消费者向商家定做的，商家按照消费者的要求制作的定制商品。比如按照消费者提供的尺码定

1,414 15,340
00:50
股份转让的规则是什么
股权转让的规则，主要体现在有限责任公司的股东对外转让股权时，其他股东享有优先购买权。根据《中华人民共和国公司法》的相关规定可知，有限责任公司具有一定的人合性，也即有限责任公司中股东的合作不仅仅是资产的合作，还是基于人与人之间的关系。为了维护

1,682 15,340