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信用卡逾期被银行催收怎么办?

信用卡逾期被银行催收怎么办?

2022-10-08 512
普法内容
信用卡逾期被银行催收的处理办法如下: 1、信用卡被催收后,持卡人应尽量赶在发卡行提起诉讼和银行客服说清楚情况,向银行表明自己不是故意逾期不还。 可以将自己不具备还款能力的情况讲清楚并提供相应的佐证资料(譬如解除劳动合同证明、失业证等等),然后就可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请了,同时还可以尝试申请停息挂账。 银行在接收客户的个性化分期申请后会进行审核评估,若最终应允,自然会和客户商量出一个新的还款计划,银行可能会撤诉。 2、而若发卡行已向法院提起诉讼,且法院已经受理,除了可以尝试同银行达成新的还款协议外,还可以尝试在法院的主持下进行调解。 调解成功后,按照民事调解书的结果按时还款。 3、如果钱不够,可以尝试找身边的家人朋友借钱来还。 如果法院判决后还拒不还款,很可能会被法院列为失信人,届时日常生活消费、出行都将受到限制,法院还可能会冻结客户名下银行卡,从中划扣资金用于还款。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第六十七条  发卡银行应当及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。持卡人提供不实信息、变更联系方式未通知发卡银行等情况除外。
第六十八条  发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
第六十九条  信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余额,催收事由和相关法规,持卡人相关权利和义务,查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径,发卡银行联系方式,相关业务公章,监管机构规定的其他内容。 发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议,应当及时对相关信用卡账户进行备注,并开展核实处理工作。

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刘伟长律师 刘伟长律师

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