消费者申诉有哪些方法

2022-04-14 641

普法内容

消费者投诉的方式多种多样，可以书面或口头向消费者协会投诉，甚至可以电话投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者有权监督商品和服务，保护消费者权益。消费者有权举报和起诉侵犯消费者权益和国家机关及其工作人员在保护消费者权益方面的违法失职行为，并有权批评和建议保护消费者权益。消费者向有关行政部门投诉的，应当自收到投诉之日起七个工作日内处理并告知消费者。

《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

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消费者的合法权益有哪些，消费者的合法权益包括哪些
承担保护消费者权益职责的政府行政部门有两种类型，一是行政执法机关，二是行业主管部门。有关行政执法机关均应当按照法律、法规确定的职责，采取有效的措施，保证消费者的合法权益不受损害。有关行政执法部门主要是指： ①工商行政管理部门它是国家综合

2024-05-18 36
消费者有哪些的投诉原则
消费者协会处理投诉的程序如下： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。

2020-08-16 259
新的消费者投诉处理办法有哪些
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费

2024-06-01 19

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消费者发生消费被骗，有哪些消费者维权的方法
发生消费被骗维权的方法如下: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对

2022-05-05 15,340
消费者有哪些维权方式,消费投诉有哪些注意事项
1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务

2022-11-02 15,340
消费者与经营者解决消费者权益纠纷的方法有哪些
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；12315 （

2022-04-14 15,340
消费者权益纠纷的解决途径有哪些？消费者维权的方法有哪些？有哪些
消费者权益纠纷在法律属性上是一种民事争议，由于具有民事纠纷的性质，其解决途径也相对多种多样。根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，主要有与经营者协商解决、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据

2022-02-14 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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患者有哪些权利
患者一般有以下的六种权利，具体如下： 1、基本医疗权。基本医疗是指，职工在患病时，能以其所能提供的，能支付得起的，适宜的治疗技术。包括基本药物、基本服务、基本技术和基本费用等内容； 2、疾病认知权； 3、知情同意权。知情同意权由知情权和同意

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合法讨债的方法有哪些
根据我国法律的相关规定，合法讨债的方法主要有： 1、和解法：债务人和债权人双方可以通过协商方式解决，债务人在借款期限到后，提醒对方尽快清偿债务，也可以约定或者订立新的延期偿还合同； 2、调解法：债权人可以向所在地的人民调解委员会提出书面调解

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