美甲店被顾客12315投诉后果

2020-07-20 21

普法内容

美甲店被顾客拨打12315热线电话投诉的，消费者协会组织双方进行协商，协商不成的，消费者协会会报给工商行政管理部门处理，如果查证属实，美甲店可能会受到罚款、没收违法所得、责令停业等处罚，情节严重的，还会被吊销营业执照。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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