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如果产品质量不合格应该如何处理

如果产品质量不合格应该如何处理

2021-04-03 246
普法内容
如果产品质量不合格,消费者可以要求退货。如果产品质量不合格导致消费者受伤,产品制造者、销售者等应该依法承担民事责任,消费者可以向责任方请求赔偿损失。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 《产品质量法》第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

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张神兵律师 张神兵律师

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